공지사항
제목 SMS 문자발송이 안되는 유형안내
작성자 관리자
작성일 2014-09-17 00:03:24

안녕하세요? APIBOX 운영자입니다.


실시간문자상담서비스에 많은 관심과 이용에 감사드립니다.

최근 고객센터에 문의주시는 내용 중, SMS 문자발송이 안되는 증상에 대한 문의가 증가하여 몇가지 안내드리자 공지사항을 작성하게 되었습니다.


대표적으로 SMS 메세지 발송이 되지 않는 유형입니다.


1) 발신번호오류, 수신번호오류

2) 메세지내용없음

3) 메시지길이초과 : 2000 바이트를 초과할 수 없습니다.

4) 제목길이초과 : 64바이트를 초과할 수 없습니다.

5) 첨부파일오류 : 첨부파일의 형식을 알 수 없거나, 허용파일이 아닌경우

6) 예약시간오류 : 예약시간이 과거인 경우

7) 잔액부족 : 충전금액이 부족한경우


전송내역 및 실패내역은 문자전송로그에서 조회하실 수 있습니다. 실패건은 실패사유도 표시되니 참고하셔서 수정 후 다시발송해 보시기 바랍니다.


이외 전송오류관련 문의사항은 저희 고객센터로 연락주시면 확인해 드리겠습니다. 감사합니다.